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Articles Tagués ‘Sites Mobiles’

Faites-vous usage de bonnes pratiques pour votre site mobile ? (1e partie)

De nos jours, 51 % des internautes mobiles recherchent des offres de voyage à l’aide de smartphones ou de tablettes*.

Vous voulez encourager plus de réservations ? Adhérez aux bonnes pratiques déjà suivies par d’autres hôteliers sur leurs propres sites mobiles. Prenons l’exemple des hôtels Thompson. Leur site mobile répond aux besoins uniques des voyageurs dont l’appareil est plus petit qu’un écran d’ordinateur et qui utilisent leurs doigts et non une souris.

Pour les hôtels Thompson, cela signifie un site mobile plus simple d’utilisation, et donc susceptible de rapporter plus.

Pour obtenir le même résultat, commencez par optimiser votre page d’accueil mobile.

1. Une marque cohérente
Thompson_MobileHomepage_Labels
Le nom « Thompson Hotels » affiché en grands caractères (mais pas trop grands non plus) rappelle à l’utilisateur qu’il est au bon endroit. L’arrière-plan discret évoque des éléments de marque issus du site internet classique.

2. La navigation en grand
Les principaux choix de navigation sont réduits aux actions clés qui intéressent les utilisateurs, tandis que le texte et les liens sont affichés en grands caractères pour pouvoir les sélectionner facilement, même d’un geste du pouce. Au bas, les choix de navigation secondaire donnent accès aux pages Facebook et Twitter des hôtels Thompson.

Thompson_DesktopHomepage_Labels

3. Le strict nécessaire uniquement
Éliminez les distractions pour favoriser la réservation. Vous avez un diaporama d’images en boucle sur votre page d’accueil classique ? Ne l’utilisez pas et économisez de la place et du temps de chargement. La description de l’établissement en 20 mots (« About us ») a disparu.

Les hôtels Thompson ont décidé de réserver une page interne à leur formulaire de réservation, mais d’autres hôteliers préfèrent parfois que leur formulaire constitue l’essentiel de leur page d’accueil mobile. C’est à vous de décider de ce qui doit être mis en avant sur votre page d’accueil, en fonction de la marque, des objectifs et des choix de web design de votre établissement.

Maintenant que vous connaissez toutes ces astuces…
Si vous possédez déjà une page d’accueil mobile, correspond-elle aux descriptions ci-dessus et que voudriez-vous changer ? Si vous ne possédez pas encore de site mobile, quelles sont les actions clés (entre trois et cinq) auxquelles les utilisateurs devraient immédiatement s’intéresser, selon vous ?

La semaine prochaine, nous partagerons avec vous d’autres bonnes pratiques mobiles au sujet de votre page interne la plus importante : le formulaire de disponibilité/réservation.

D’ici là, pour en savoir plus sur les sites mobiles, nous vous invitons à consulter les guides Marketing mobile : Marche à suivre pour récupérer votre part des 8 milliards de dollars de réservations sur appareils mobiles et 12 astuces pour stimuler vos réservations mobiles.

* PhoCusWright, Enquête sur les technologies utilisées par les voyageurs (décembre 2012)

Votre nouveau guide de marketing mobile : Marche à suivre pour récupérer votre part des 8 milliards de dollars de réservations sur appareils mobiles

Pour les hôteliers, le marché en pleine croissance sur les appareils mobiles joue un rôle très important. Mais à quel point ? Avec une estimation de 8 milliards de dollars de réservations sur appareils mobiles en 2013*, on peut dire que ce marché est véritablement incontournable.

C’est pourquoi nous avons développé ce guide de marketing mobile gratuit. Que vous dirigiez une petite auberge ou une marque internationale, découvrez :

  • Pourquoi les appareils mobiles jouent un rôle aussi MobileGuide_FR_coverimportant dans l’hôtellerie
  • Comment booster vos réservations directes sur appareils mobiles
  • Les erreurs que peut comporter votre actuelle stratégie sur mobiles
  • Les raisons pour lesquelles vous avez besoin d’un site adapté aux appareils mobiles
  • Les avantages et inconvénients des sites mobiles, des conceptions adaptatives et des applications mobiles

N’attendez plus, consultez le guide Marketing mobile : Marche à suivre pour récupérer votre part des 8 milliards de dollars de réservations sur appareils mobiles. En quelques minutes, vous serez prêt à transformer votre stratégie de marketing mobile pour une rentabilité décuplée !

* PhoCusWright, « La mobilité touche le grand public : tendances dans le domaine des solutions technologiques et dans le secteur » (Mobile Hits the Mainstream: Technology and Industry Trends) (février 2012)