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Articles Tagués ‘Catégories hébergement’

Plus de visibilité pour les petites villes sur TripAdvisor

Nous avons récemment modifié la manière de répertorier les petites localités sur TripAdvisor. Si un village est associé à une commune plus grande avec un nom distinct, les établissements situés dans ce village apparaissent désormais aussi dans les résultats de recherche de la commune associée.

Prenons l’exemple de l’hôtel Évasion situé à Trèbes dans le sud-ouest de la France. Trèbes est une petite commune qui appartient à l’aire urbaine de Carcassonne. Désormais, lorsqu’un voyageur TripAdvisor effectue une recherche pour la destination « Carcassonne », l’hôtel Évasion est affiché en première place sur les deux hôtels à Trèbes et en 13e place sur les 14 hôtels à Carcassonne. Il apparaît donc dans les résultats de recherche pour « Trèbes » et pour « Carcassonne ».

Pour les hôteliers, cela signifie davantage de présence dans les résultats de recherche, et donc une meilleure visibilité de leurs établissements. Pour les voyageurs, cela signifie un plus large choix d’hébergements, de restaurants et de sorties.

Si votre établissement est situé dans une petite ville ou un village appartenant à une communauté de communes ou une ville plus connue, vous pouvez contacter TripAdvisor en passant par votre Espace Propriétaire et demander une mise à jour de votre localisation. Vous devrez fournir un justificatif à TripAdvisor : copie de votre déclaration fiscale ou un lien vers le site web de votre Office de tourisme local qui associe votre localité à une localité plus grande. Les éditeurs de TripAdvisor étudieront ces justificatifs et procéderons – ou non – à votre demande de rattachement.

Consultez notre guide complet pour de plus amples détails au sujet de ces changements.

Les gérants d’hébergements français cherchent à s’investir davantage auprès des voyageurs

Les résultats de l’enquête TripAdvisor Industry Index 2012 ont été publiés aujourd’hui au Royaume-Uni, aux Etats-Unis, en Espagne, en Italie et en France. L’Industry Index est l’une des plus grandes enquêtes mondiales sur l’industrie hôtelière conduite auprès de plus de 9000 propriétaires et gérants d’hébergements dans le monde, dont 690 propriétaires et gérants français.

Le TripAdvisor Industry Index révèle les principales tendances de l’industrie hôtelière, allant des perspectives d’activités des gérants, aux initiatives d’engager les voyageurs utilisant des appareils mobiles et les réseaux sociaux à des initiatives environnementales. D’après les résultats de l’enquête, nous constatons que :

– 91% des hôteliers français prévoient de fournir internet gratuitement à leurs clients en 2012

– 52% des hôteliers français souhaitent cibler les voyageurs via leurs appareils mobiles en d’offrant un programme dédié aux appareils mobiles en 2012

« Que les gérants d’hôtels prévoient d’utiliser les appareils mobiles pour atteindre les voyageurs ou bien que ces derniers suivent ce que les clients disent à propos de leurs établissements sur les réseaux sociaux, les nouvelles technologies semblent jouer un rôle clé dans les stratégies des hôteliers français en 2012. Internet est aussi devenu un service clé à fournir aux clients et la France montre la voie puisqu’elle compte le plus grand nombre d’hôteliers prévoyant d’offrir l’accès gratuit à internet.» commente Christine Petersen, Présidente de TripAdvisor for Business. Pour retrouver tous les chiffres du TripAdvisor Industry Index, cliquez ici.

Qu’est ce qu’un ‘hôtel’ sur TripAdvisor ?

Quelle est la définition d’un hôtel selon TripAdvisor ?
TripAdvisor répertorie des hébergements dans le monde entier. Mais chaque pays possède sa vision de l’hôtellerie et des services qui y sont attachés. Nous avons donc développé nos propres critères pour définir un hôtel et ainsi avoir une cohérence globale. Les voyageurs veulent savoir à quoi s’attendre où qu’ils soient dans le monde.
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