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Articles Tagués ‘Avis Express’

Évaluez le succès de vos campagnes Avis Express en 5 minutes seulement

Que les utilisateurs réguliers d’Avis Express se réjouissent ! Un nouveau Tableau de bord est désormais disponible pour vous aider à évaluer le succès de vos campagnes. Vous serez en mesure de voir :

  • Le nombre total de campagnes envoyées par Avis Express
  • Le nombre total d’e-mails individuels envoyés, consultés, et cliqués
  • Les performances de vos campagnes incluant des statistiques sur les e-mails envoyés, retournés, ouverts et cliqués
  • Vos évaluations récentes et les avis reçus en réponse à vos e-mails

Le mieux dans tout ça ? Ce Tableau de bord a été conçu pour faciliter la vie des responsables marketing débordés. En 5 minutes seulement, vous pouvez accéder à toutes les statistiques de performances dont vous avez besoin pour analyser et améliorer vos campagnes Avis Express.

Vous n’y croyez pas ? Lisez cet article et sortez votre chronomètre. (Et ne manquez pas les fiches pratiques récapitulatives… qui vous diront tout sur les e-mails retournés, ouverts et cliqués).

Astuces pour une utilisation efficace d’Avis Express

Nous avons récemment lancé un nouvel outil tout neuf pour vous aider à recueillir les avis de vos clients. Avec Avis Express, vous créez des e-mails de rappel en quelques minutes seulement et gratuitement !

Vous trouverez dans cette publication  quelques-unes de nos astuces préférées pour développer votre stratégie Avis Express. Mettez-les en œuvre dès maintenant :

–        Demandez les adresses e-mail de vos clients : conservez des informations précises et actualisées pour être sûr d’envoyer vos e-mails à la bonne adresse.

–        Envoyez des e-mails régulièrement : demandez à vos clients de donner leur avis sous quelques jours, pendant qu’ils ont votre service exceptionnel bien en mémoire.

–        Prévenez vos clients : informez-les que vous allez leur envoyer un e-mail pour recueillir leur avis et que cela est très important pour vous.

–        Testez, testez et testez encore : essayez quelque chose de nouveau chaque fois que vous utilisez Avis Express. En variant l’objet de votre message, la photo ou l’adresse d’expédition, vous obtiendrez des résultats toujours différents.

D’autres astuces ? Consultez les 10 astuces.

Pour utiliser ces astuces, rendez-vous sur www.tripadvisor.fr/ReviewExpress ou consultez notre guide vidéo pratique étape par étape.

Avec Avis Express demandez facilement l’avis de vos clients

Plus de 90 % des hôteliers et des voyageurs s’accordent à dire que les avis ont un impact sur leurs décisions de réservation. C’est pourquoi vous devriez profiter d’Avis Express : un moyen simple de rappeler à vos clients d’écrire un avis. Le mieux dans tout ça ? Cet outil d’e-mail est gratuit et vous pouvez le configurer en quelques minutes.

Que vous ayez déjà utilisé Avis Express dans le passé ou non, c’est le bon moment pour le redécouvrir ! Vous pouvez désormais ajouter des images au modèle. Ainsi, les e-mails que vous envoyez à vos clients sont plus personnalisés. Vous pouvez également enregistrer les e-mails que vous avez créés pour les réutiliser ultérieurement. Grâce à ces nouvelles fonctionnalités et au processus simplifié, vous demandez à vos clients d’écrire un avis encore plus rapidement et plus efficacement.

Consultez cette courte vidéo qui contient des instructions pas à pas sur le nouvel outil Avis Express :

L’outil Avis Express de TripAdvisor vous permet de recueillir davantage d’avis, d’influer sur votre Indice de popularité et de partager du contenu récent avec d’autres voyageurs. Lancez-vous sur www.tripadvisor.fr/ReviewExpress dès maintenant !